Kami menggunakan enam lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terjamin dan tidak disalahgunakan.
Penyulitan SSL 256-Bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan u31 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak boleh dicuri atau dibaca semasa dalam transit.
Storan Data Selamat
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses maklumat ini, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Kawalan Privasi Pengguna
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun u31, anda boleh mengemas kini, membetulkan, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa mengikut hak yang diberikan kepada anda.
Tiada Jualan Data
u31 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Pemantauan Ancaman 24/7
Pasukan keselamatan siber u31 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan menangani sebarang ancaman atau percubaan akses tidak sah. Sebarang insiden keselamatan akan dimaklumkan kepada pengguna yang terjejas mengikut prosedur yang ditetapkan.
Pengurusan Kuki Telus
u31 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Kami menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan dan anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa.
- Maklumat Yang Kami Kumpul
- Cara Kami Menggunakan Data
- Perkongsian Maklumat
- Kuki & Teknologi Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Hak-Hak Anda
- Data Kanak-Kanak
- Pautan Pihak Ketiga
- Perubahan Dasar
- Hubungi Kami
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat oleh u31 ("kami", "platform", atau "Syarikat") berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan melalui laman web u31.lc, aplikasi mudah alih, dan semua saluran berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar ini.
u31 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor pengenalan diri (untuk proses KYC)
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
- Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan pembayaran
- Dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport
- Maklumat komunikasi apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami
b) Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP, jenis peranti, dan sistem pengendalian
- Data log pelayan termasuk masa akses dan halaman yang dilawati
- Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP
- Data penggunaan permainan dan aktiviti pertaruhan dalam platform
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Menghantar notifikasi akaun dan promosi | Kepentingan sah / Persetujuan |
| Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Pematuhan peraturan antipengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
u31 tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
- Pembekal perkhidmatan KYC — untuk menjalankan pengesahan identiti yang diwajibkan.
- Pihak berkuasa berkanun — apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal — untuk operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dengannya diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri.
u31 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan anda seperti bahasa dan susun atur paparan.
- Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
- Kuki Keselamatan — Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar internet anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data anda:
- Penyulitan data semasa transit (SSL/TLS 256-bit) dan semasa disimpan (AES-256)
- Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugasan mereka sahaja yang dibenarkan
- Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
- Infrastruktur pelayan yang ditempatkan di pusat data bersijil dengan redundansi penuh
- Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan berterusan 24/7
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun.
Sebagai pengguna u31, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.
Platform u31 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di u31 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform u31 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri. u31 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dalam platform kami.
u31 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui:
- Live Chat 24/7 dalam platform u31
- Telegram rasmi u31
- E-mel: [email protected]
Kami berazam untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di negara anda.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform u31, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.